Litige automobile complexe en Allemagne : assistance renforcée 90 jours
Le garage allemand conteste chaque élément de votre dossier, reporte ses réponses ou refuse d'avancer malgré plusieurs échanges ? L'Assistance Allemagne Plus à 999 € TTC renforce notre intervention : demandes plus précises, relances plus soutenues, coordination documentaire et suivi sur une période maximale de 90 jours.
Une approche plus incisive, sans sortir du cadre amiable
Nous reprenons point par point les objections du vendeur, sollicitons des explications sur les contradictions du dossier et formulons les demandes du client avec fermeté en allemand. Hollyroad peut intervenir par téléphone, courriel et courrier formel, depuis l'Allemagne. Il ne s'agit ni d'intimidation ni d'une procédure judiciaire : notre rôle consiste à conduire des échanges professionnels suivis et à rechercher une solution acceptable.
Jusqu'à dix interventions sur 90 jours
Le forfait couvre jusqu'à dix interventions auprès du vendeur et des professionnels concernés, sur 90 jours à compter de notre première intervention. Cette durée permet de traiter un dossier dans lequel plusieurs réponses, diagnostics ou devis doivent être obtenus. Les interventions ne sont pas illimitées et la résolution dans ce délai n'est pas garantie.
Les dossiers qui justifient un accompagnement renforcé
Diagnostics techniques contradictoires
Le réparateur français préconise un remplacement moteur, tandis que le vendeur allemand évoque une réparation limitée. Nous pouvons demander les constatations précises de chaque intervenant, organiser les pièces et transmettre les questions techniques utiles. Nous ne réalisons pas d'expertise mécanique indépendante.
Historique d'accident ou défaut contesté
Une information d'historique, une photographie ou un devis peut susciter des questions, mais ne suffit pas toujours à établir une dissimulation. Nous distinguons les faits documentés des points nécessitant des preuves complémentaires. Sur les questions de preuve, consultez notre guide Beweislastumkehr.
Multiplication des interlocuteurs
Un garage français, un expert, un assureur et le vendeur allemand peuvent disposer de documents différents. Nous pouvons faciliter la coordination des échanges pertinents, avec votre accord, et maintenir une chronologie cohérente.
Et si le garage refuse toujours de coopérer ?
Nous pouvons organiser les pièces et les échanges pour une éventuelle transmission à votre protection juridique ou à un avocat allemand choisi par vous. Cette préparation ne remplace pas une consultation juridique et les honoraires d'avocat sont distincts. Découvrez également les limites possibles de la protection juridique dans un litige avec un garage allemand.
Pourquoi choisir Plus plutôt que l'offre à 599 € ?
L'Assistance Allemagne à 599 € TTC prévoit jusqu'à cinq interventions sur 45 jours, principalement pour rétablir un dialogue avec le vendeur. Plus porte le suivi à dix interventions sur 90 jours et approfondit l'organisation du dossier ainsi que la coordination avec les intervenants concernés. Elle convient aux désaccords persistants nécessitant une négociation plus ferme.
Prix de l'Assistance Allemagne Plus
999 € TTC, étude comprise. Si l'étude initiale à 99 € TTC a déjà été payée, il reste 900 € TTC. Transport, gardiennage, diagnostics, expertises, réparations et honoraires d'avocat ne sont pas compris. Aucun résultat favorable n'est garanti.
Faire examiner un litige complexe
Décrivez les faits, les échanges déjà tentés et les pièces disponibles à hello@hollyroad.fr. Retrouvez aussi notre présentation générale des recours et prestations Hollyroad.
