Conditions Générales d'Utilisation

Le site hollyroad.fr agrège des annonces de véhicules européens provenant d’autres dépositaires, vendus par des particuliers ou des professionnels. Les utilisateurs peuvent filtrer les annonces et créer un compte pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires.

Section 1 – Demande d’information sur un Véhicule et passation de commande

L’utilisateur effectue une recherche de véhicule sur le site, clique sur une annonce pour en consulter le détail, puis peut demander à être recontacté par un conseiller via le formulaire de contact (nom, email, téléphone requis).

La société tente de contacter l’utilisateur jusqu’à 3 fois suite à sa demande.

Frais d’annulation :Les utilisateurs ayant signé un bon de commande sans procéder au paiement sont redevables d’un forfait de médiation de 400 €. Ceux ayant payé sont remboursés déduction faite de ce forfait de 400 €.

Section 2 – Commande de Rapports

Les utilisateurs peuvent commander des rapports d’historique sur un véhicule à partir de son numéro de châssis. Le paiement s’effectue par lien Stripe sécurisé ou virement SEPA. Les rapports sont livrés dans un délai de 6 heures durant les heures ouvrées.

Les rapports non disponibles sont intégralement remboursés.

Contact

Téléphone : 01 83 64 54 48
Email : hello@hollyroad.fr
Adresses : Sternstrass 58, 40479 Düsseldorf — 8 rue Camille Claudel, 39800 Poligny